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新聞動態(tài)
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空壓機行業(yè)的變革
日期:2022-06-07     瀏覽次數(shù):

2022年一季度,全國制造業(yè)投資增長15.6%。其中,裝備制造業(yè)投資增長27.3%,消費品制造業(yè)投資增長25.3%,原材料制造業(yè)投資增長15.0%。

從邏輯上看,空壓機作為資產(chǎn)性產(chǎn)品與下游制造業(yè)的固定資產(chǎn)投資密切相關(guān),而固定資產(chǎn)投資也會受到下游制造業(yè)的收入和利潤端的變化的影響,空壓機行業(yè)的親們發(fā)現(xiàn),競爭更激烈了。

我們正身處于一個百年未遇的大變局中。例如:恒大暴雷,帶來了地產(chǎn)上下游的蝴蝶效應(yīng);烏俄之戰(zhàn),帶來了國際原材及經(jīng)濟次序的變化;防疫持續(xù),讓大家適應(yīng)了防疫與經(jīng)濟發(fā)展共存的新常態(tài)……

變化之快,一波高峰落下,另一波高峰崛起,上演了一次次的穿越周期的淘汰賽,穿越周期的另一種表達就是走過生死??諌簷C行業(yè)作為制造業(yè)深度關(guān)聯(lián)行業(yè),也必將隨著整個產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型進行一次穿越周期的自我進化,這場進化早已經(jīng)在2018年左右就已經(jīng)開始發(fā)生,疫情無外乎只是加快了這次進化的速度。很多人說,在2021年7月開始,大家明顯感覺到,市場環(huán)境變了,如何在市場大變革浪潮中,“把握趨勢,踩準(zhǔn)節(jié)奏”,活的更好一點?

行業(yè)之變與不變

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1、防疫常態(tài)化的不變

自2020年初新冠疫情爆發(fā),口罩戴上已經(jīng)第三年,對于空壓機廠商而言,雖然在這個特殊時期的早期因為疫情生產(chǎn)熔噴布配套火了一把,也有因出口增長而快速發(fā)展的,但大部分行業(yè)還是受到了較大的影響,尤其今年第一季度,國內(nèi)疫情多點爆發(fā),令逐漸步入正軌的各行業(yè)再遭洗牌,空壓機作為重線下體驗、重決策和強服務(wù)的行業(yè),受下游用戶投資謹(jǐn)慎影響更明顯。

對于空壓機用戶而言,小微企業(yè)受疫情、材料、用人成本等綜合因素影響,增長放緩,對投資保持謹(jǐn)慎,大中型企業(yè)及頭部企業(yè),雖然有一定的資金及技術(shù)積累,但也面臨開源節(jié)流的問題,因此,小機需求放緩,高品質(zhì)的節(jié)能大機需求增長。

對于空壓機服務(wù)商而言,疫情“黑天鵝”的出現(xiàn)快速助推了用戶從線下渠道為主走向全網(wǎng)化。這是空壓機企業(yè)需要關(guān)注的新的突破口,也讓空壓機企業(yè)的營銷從“農(nóng)耕文明”走向“信息文明”,因此,我們必須順應(yīng)市場變化,擁抱疫情常態(tài),突破困局!

2、用戶的改變

用戶需求的改變。在國家提出高質(zhì)量的經(jīng)濟發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大戰(zhàn)略背景下,傳統(tǒng)型、粗放型制造業(yè)必然發(fā)展到調(diào)整階段,向科技化、數(shù)字化、精密化良性發(fā)展,用戶對于數(shù)字化智能化的空壓機需求增長,80/90/00后對于數(shù)字化的接受程度更高,好用、易用、服務(wù)好的品牌受到青睞。

用戶購買方式的改變。購買渠道由實體店、電商向線下線上全網(wǎng)購買,技術(shù)方案由紙質(zhì)檔改為全媒體體驗方案,節(jié)能效果由文字或口頭承諾改為用數(shù)據(jù)說話。

3、全球化的劇變

中國的崛起,讓部分西方國家“又敬又畏”,以空壓機行業(yè)為例:近年來在各行業(yè)用戶中,國產(chǎn)替代外資比比皆是。國貨的崛起引發(fā)了一系列的經(jīng)濟和科技制裁,不僅涉及到“華為”這樣的高科技企業(yè),更涉及到個人。制裁破壞了原全球化的貿(mào)易規(guī)則,疫情限制了人和貨的流動也使全球供應(yīng)鏈“雪上加霜”,全球供應(yīng)鏈重構(gòu),效率下降、大宗原材料及能源全面漲價。

4、行業(yè)之大變

據(jù)統(tǒng)計,截至2021年年尾,國內(nèi)規(guī)模以上空壓機生產(chǎn)企業(yè)近600家,形成這樣激烈競爭的局面,原因在于空壓機行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)門檻不高,造成產(chǎn)品及銷售模式同質(zhì)化、定制率較低、服務(wù)水平有待提高。

在這種市場環(huán)境下,部分空壓機企業(yè)通過自我變革開啟新的征程。從上游的需求、結(jié)構(gòu)、供應(yīng)關(guān)系到整個產(chǎn)業(yè)鏈的運營效率的改變,賽道將進行一場完整的、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降牡讓痈锩?,產(chǎn)業(yè)的底層邏輯和供需關(guān)系進行重構(gòu),帶來四個必然的變化:

一是空壓機行業(yè)服務(wù)效率的提升。隨著數(shù)字化產(chǎn)業(yè)革命帶來的巨大變革,必定帶來供需關(guān)系效率的再次提升,數(shù)字化新零售使終端“最后一公里”交付效率的得到改善,服務(wù)數(shù)字化、可視化、場景化。

二是強者愈強、弱者淘汰的“馬太效應(yīng)”發(fā)生??諌簷C行業(yè)會在變革中淘汰很多無法進化的企業(yè),但也肯定會出現(xiàn)更多十億級、甚至百億級國貨企業(yè)誕生。

三是大量創(chuàng)新性細分行業(yè)快速崛起。例如:專注于醫(yī)療行業(yè)的空壓機、專注于激光切割的專用空壓機、專注于小微企業(yè)的小功率空壓機,行業(yè)細分使傳統(tǒng)的空壓機行業(yè)思維和玩法發(fā)生變化,這個階段必將涌現(xiàn)更多的創(chuàng)新力和更多細分市場獲得突破的企業(yè)。

四是與科技、技術(shù)的迭代更加緊密結(jié)合,使空壓機產(chǎn)業(yè)與時代的發(fā)展能有更好的融合。

把握趨勢,踩準(zhǔn)節(jié)奏

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以前的經(jīng)驗與思維,在新的市場環(huán)境面前,也許會牽絆你前進的腳步。沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。在整個行業(yè)都面臨相同問題的時候,保持足夠的冷靜與實力,跟著時代去轉(zhuǎn)型、去變化,去成長。

首先,聚焦產(chǎn)品,將性能與性價比做到極致。

聚焦的智慧在于做減法,聚焦在自己的核心產(chǎn)品和核心市場,進行資源的主力投放,聚焦到主航道的競爭力。

要么單品突破,在同類產(chǎn)品中位居第一??諌簷C企業(yè)緊跟用戶需求,產(chǎn)品開發(fā)前做深入的市場調(diào)研,與用戶溝通,布局好走向未來的路。

從消費者角度分析,消費者最容易記住的是品牌的第一產(chǎn)品,因為第一產(chǎn)品在消費者心目中幾乎就等于它的品類。例如,喜之郎=果凍、格力=空調(diào)、加多寶=涼茶、茅臺=高端白酒……知名品牌一定有第一產(chǎn)品。

多產(chǎn)品品類的企業(yè),一定要有王牌產(chǎn)品。反觀很多公司,搞出一堆產(chǎn)品,看似大而全,但缺少拳頭產(chǎn)品打市場,最終銷量卻事與愿違。

當(dāng)然,在所有的產(chǎn)品系列中,“品質(zhì)”決定了成功率。不是用戶越來越挑剔,而是產(chǎn)品沒有滿足用戶需求。將產(chǎn)品品質(zhì)與性價比做到極致,包含產(chǎn)品的定位、性能、服務(wù)等各方面的內(nèi)容。要么成為唯一,要么做到第一,這是產(chǎn)品聚焦的勝出之道。

其次,服務(wù)超越用戶期待。

空壓機是生命周期較長的產(chǎn)品,用戶購買了產(chǎn)品,用戶體驗之旅才真正開始。

空壓機節(jié)能是基本訴求,還需要便捷高效的一站式服務(wù)。對于新客戶,在保持并提升產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)上,給用戶帶來更多的持術(shù)支持、使用培訓(xùn)、日常用機關(guān)懷、巡檢服務(wù)、服務(wù)快速響應(yīng)、方案建議等增值服務(wù),購買空壓機不再是冰冷的機器,而是有穩(wěn)度、有服務(wù)的“管家式”尊享體驗,超越用戶期待。

客戶關(guān)懷與客戶服務(wù)絕對不是掛在嘴邊,用心挖掘與提出解決方案付出行動才是根本。參考豐田公司的「問五個為什么」實踐。例如:保險絲斷了。——為什么保險絲會斷呀?軸承潤滑不夠,機器超負荷運行了。——為什么軸承潤滑會不夠?負責(zé)潤滑的潤滑泵老化了。——為什么潤滑泵會老化?清潔工作出了問題,沒有清掃和即時更換。——為什么沒有即時更換?服務(wù)還可以再到位。——為什么服務(wù)還要再到位?下次提前介入。

再次,營銷,全渠道一站式產(chǎn)品流、業(yè)務(wù)流、服務(wù)流。

空壓機行業(yè)大量的企業(yè)過去都是低門檻進入,工業(yè)耐用品的TOB產(chǎn)品銷售屬性,決定了營銷體系不像快消品成熟。而在數(shù)字化時代,全渠道營銷體系的搭建基礎(chǔ)已經(jīng)形成,線下智慧門店、電商、新零售商城、直播、新媒體全方位覆蓋,企業(yè)全渠道運營能力的強弱直接決定了這場效率之戰(zhàn)的成敗。

積極擁抱數(shù)字化

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數(shù)字化正在加速推動空壓機行業(yè)三大趨勢的發(fā)展,即智能化、數(shù)據(jù)化和網(wǎng)聯(lián)化。隨著空壓機行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不同類型不同行業(yè)的用戶,總部通過數(shù)據(jù)進行分類、互聯(lián)、整合和重組,從而增加彼此的聯(lián)系,大數(shù)據(jù)分析節(jié)能算法,為用戶提供有效的數(shù)據(jù)支持,這對行業(yè)的質(zhì)量和生產(chǎn)效率都可以帶來重大的積極影響。

對于空壓機廠商而言,數(shù)字化可以激活和重塑企業(yè)的思維方式、重新設(shè)計組織架構(gòu)、打造數(shù)字化人才團隊、打造數(shù)字化文化等可以對企業(yè)進行降本增效及組織賦能。

對于服務(wù)商而言,線上線下一體化、全網(wǎng)營銷、私域流量運營、全民營銷、線上展廳獲客、形成“公引私”“私轉(zhuǎn)客”“客帶新”等整合營銷新玩法,成功完成了從線上到線下的全鏈路整合與精細化高效運營,解決業(yè)務(wù)管理難的問題,通過數(shù)字化管理設(shè)備與服務(wù),設(shè)備管理難、售后管理難的問題。

用戶而言,數(shù)字化可以更好的管理設(shè)備與深化服務(wù),帶來更智能化人性化的節(jié)能用機體驗。

崛起一定會有很多挑戰(zhàn)和痛苦,但在挑戰(zhàn)過程中,能讓我們獲得新生和真正的進化,從而成為更加健康和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)——這需要我們做長期價值主義的踐行者!創(chuàng)新和變革一定會適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。

苦煉內(nèi)功、擁抱變化,您準(zhǔn)備好了嗎?市場一定會更好,疫情終將結(jié)束,穿越荊棘之日,便是新一輪競爭開啟之時。


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